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THEMA: Steam \"algemeine Probelme\"

Steam \"algemeine Probelme\" 29 Aug 2011 20:27 #280339

hay

ich habe leider kein Problem mit GTRevo (leuft schon immer ohne Probleme) ;)
sondern leider eins mit Steam.

und da hatte ich mir gedacht das man mir hir vllt auch helfen kan weil GTRevo ja leider auch über Steam leuft. aber nun mal zu meinem Problem.


ich habe mir mit meinem Freund zusammen ein Two Pack Speil bei Steam gekauft
(das ist ein speil was sich einer kauft und einem Freund gleichzeitig mit schenken kann. also 2 mal das selbe speil)

soo nun hatt er versucht mir das speil zu schenken ich habe daraufhin auch eine E-mail erhalten das er disen gemacht hat.
aber in der E-mail ist nun nen bild von einem Geschenk ich kan aber nix ankliken und auf meinem Steam akk ist auch nix angekommen :(


könte mir da wer helfen der erfarung mit Steam hat ???
dauert das 24h bis das bei Steam angekommen ist oder haben wir das wohl was falsch gemacht :(

MFG Freddy
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Aw: Steam \"allgemeine Probleme\" 29 Aug 2011 20:50 #280343

Hi,
ich habe auch mal ein Spiel verschenkt. Normalerweise ist alles, wenn du diese Email bekommen hast, im Lot. Das jeweilige Spiel sollte im Steam Client unter "Bibliothek" (umgehend) zum Download bereit stehen.
Wenn es nicht so ist, wüßte ich auch nicht weiter, ausser den Steam Support mal an zu schreiben.
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Aw: Steam \"allgemeine Probleme\" 29 Aug 2011 20:55 #280345

ne in meiner Bibliothek ist leider nix angekommen

und der Steam Support habe ich auch heute Morgen schon kontaktirt aber da wartet man ja ewich auf ne andwort
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Aw: Steam \"allgemeine Probleme\" 29 Aug 2011 21:11 #280346

Ich hatte neulich auch was geschenkt bekommen...

email den Button geklickt...ging ebenfalls nicht....

Problem bei mir, es lag an meinem Browser...wegen Popup Blocker oder so...beim Firefox

habe dann den IE genommen...und schon ging es ^^

Probiere mal nen anderen Browser, wenn vorhanden!

mfg
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Aw: Steam \"allgemeine Probleme\" 29 Aug 2011 21:34 #280352

ich hab auch schon diverse Spiele verschenkt und es hat bisjetzt immer super geklappt wenn man es direkt einem User schickt und nicht per Mail.
Dann erscheint es nämlich direk in der Bibliothek, inklusive einer kleinen Meldung.

Am besten noch den Spam-Ordner checken!!!


PS: Steamsupport hat immer die Zeit der Welt ;-)

gruß follow_me
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