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THEMA: Ich hätte da gerne mal ein Problem... STEAM :(

Ich hätte da gerne mal ein Problem... STEAM :( 15 Mai 2014 17:53 #304928

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Hallo zusammen,

vielleicht kann mir jemand bei meiner Herausforderung weiterhelfen.
Ich hab vor 2 Tagen Steam von meiner zu neige gehenden Platte auf eine andere Platte verschoben.

Blöderweise muss man sich dann wieder bei Steam anmelden und den Verifizierungscode eingeben. Soweit so gut...
Jedoch hatte ich vor einigen Wochen meinen Mailaccount (welcher bei Steam noch angegeben war) gelöscht, und vergessen den neuen Mailaccount einzutragen.

Der Steam-Support reagiert nicht auf meinen Case.
Hat jemand schon Erfahrungen wie lange so etwas in der Regel dauert? Kann man den Account überhaupt noch retten? :side:
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Aw: Ich hätte da gerne mal ein Problem... STEAM :( 15 Mai 2014 18:07 #304929

stell den mailaccount wieder her.
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Aw: Ich hätte da gerne mal ein Problem... STEAM :( 15 Mai 2014 18:31 #304930

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Hast du mal versucht über die Steamseite dich auf dein Account einzuloggen und die Mailadresse zu ändern?
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Aw: Ich hätte da gerne mal ein Problem... STEAM :( 15 Mai 2014 18:50 #304935

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Oelfuß schrieb:
Hast du mal versucht über die Steamseite dich auf dein Account einzuloggen und die Mailadresse zu ändern?

ja, dafür benötige ich auch wieder den Zertifizierungscode. Bei GMX müsste ich anrufen...pro Anruf 4 Euro :/
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Aw: Ich hätte da gerne mal ein Problem... STEAM :( 19 Mai 2014 10:58 #305039

Ich hatte das selbe Problem auch schon mal.
Mir konnte damals der Steam Support aber weiterhelfen.
Das ganze ist aber bestimmt schon 5 Jahre her. Kann dir leider nicht mehr genau sagen was damals genau gemacht wurde, meine aber das ganze hat sich maximal 1 oder 2 Tage hingezogen. Aber ich würde versuchen über die Steam Hotline des Problem zu lösen ;)
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Aw: Ich hätte da gerne mal ein Problem... STEAM :( 19 Mai 2014 20:49 #305052

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So, mein Problem wurde heute nach einigen Mails hin und her gefixt. Ich kann wieder zocken :)
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